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Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.
Membre : LGR OuvertureS
Adresse :
66 Rue Nationale 75013 Paris 13 ème AR FRANCE
Relation client |
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9.4/10 |
Conseil |
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9.3/10 |
Qualité / propreté travaux |
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9.3/10 |
Suivi projet / respect délais |
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Recommandation |
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Portes-fenêtres bois et fenêtres PVC Paris 17
L'investissement est conséquent, je bénéficie immédiatement de l'amélioration de l'environnement notamment phonique. Mais, Je verrai sur la durée si le rapport qualité prix est confirmé
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Porte palière de sécurité Charenton le Pont
Entreprise compétente, travail de qualité et dans les délais. Je recommande
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Réparation d'une porte fenêtre 75013 PARIS
Première estimation fausse, mais réparation effectuée finalement
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Remplacement d'une crémone sur porte fenêtre 94200 IVRY SUR SEINE
Je ne trouve pas normal d'avoir eu à payer une pièce de remplacement qui a lâché au bout de 8 ans et qui n'a pas été prise en charge dans la garantie décennale.
Réponse de l'adhérent
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis.
Contractuellement, la garantie décennale s'applique sur la main d'œuvre, sur les pièces la garantie est de 2 ans comme indiqué sur votre facture.
Nous pensons que s'est due à une mauvaise utilisation car sur les 4 fenêtres installées, il y uniquement celle-ci qui a été cassé.
De ce fait, nous vous avons facturé uniquement la pièce défectueuse, alors que notre intervention pour la remplacer n'a pas été comptabilisée.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions afin que nous puissions améliorer notre collaboration.
Nous vous remercions encore pour votre fidélité.
Bien cordialement
Laurent GOLDSTEIN
• Réponse publiée :
05/02/2024
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Réparation de porte fenêtres PVC 75013 PARIS
Les deux agents qui se sont déplacés pour la réparation de notre porte-fenêtre sont d'une compétence, d'un professionnalisme et d'une gentillesse exceptionnels. A recommander sans aucune hésitation.
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10/10
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10/10
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Prestation
12/2023
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28/12/2023
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28/12/2023
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ZT2266125
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Détail notes
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10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
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10/10
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12/2023
Dépôt
28/12/2023
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28/12/2023
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10/10
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Relation client
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Qualité / propreté travaux
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Suivi projet / respect délais
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Prestation
12/2023
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28/12/2023
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ZT2266125
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Réparation d'une porte fenêtre PVC 75005 PARIS
Très bonne équipe. Intervention rapide et efficace
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10/10
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Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
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09/2023
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Détail notes
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
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Réduire le détail
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09/2023
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25/09/2023
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25/09/2023
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Qualité / propreté travaux
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09/2023
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10/10
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Qualité / propreté travaux
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Suivi projet / respect délais
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Rapport qualité / prix
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09/2023
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25/09/2023
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MM2171205
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Fenêtres coulissantes et porte fenêtres aluminium PARIS 75015
TRès bonne réactivité
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07/2023
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31/08/2023
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TG2138432
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Détail notes
Relation client
8/10
Conseil
8/10
Qualité / propreté travaux
8/10
Suivi projet / respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
10/10
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8/10
Voir détail notes
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07/2023
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31/08/2023
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31/08/2023
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TG2138432
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8/10
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8/10
Qualité / propreté travaux
8/10
Suivi projet / respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
10/10
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8/10
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07/2023
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31/08/2023
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8/10
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8/10
Qualité / propreté travaux
8/10
Suivi projet / respect délais
9/10
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07/2023
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31/08/2023
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31/08/2023
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TG2138432
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Fenêtres coulissantes et porte fenêtres aluminiums PARIS 75015
Equipement de qualité installe par une équipe professionnelle et motivée.
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08/2023
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10/08/2023
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9/10
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08/2023
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10/08/2023
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10/10
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Qualité / propreté travaux
9/10
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08/2023
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08/2023
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10/08/2023
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9/10
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08/2023
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10/08/2023
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10/08/2023
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PD2138436
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Fenêtres et porte fenêtres PVC IVRY SUR SEINE 94200
Nous sommes très contents d’avoir travaillé avec cette entreprise fiable et avec un bon relationnel.
Ils ont su répondre à toutes nos questions et être présents.
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07/2023
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01/08/2023
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31/07/2023
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07/2023
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01/08/2023
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31/07/2023
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07/2023
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31/07/2023
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01/08/2023
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07/2023
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31/07/2023
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10/10
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07/2023
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31/07/2023
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Porte blindée moulurée Paris 15
Le dirigeant qui s'est déplacé pour le devis à été efficace, professionnel et cordial et nous présentant le devis le moins cher de la concurrence.
L'installation s'est effectuée avant les delais prévus et de façon plus rapide qu'estimé. L'équipe était très aimable et efficace. La porte installée est conforme au devis. Je recommande cette entreprise
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10/10
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10/10
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06/2023
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05/06/2023
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02/06/2023
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MC2089575
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10/10
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Qualité / propreté travaux
10/10
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10/10
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06/2023
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02/06/2023
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05/06/2023
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02/06/2023
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MC2089575
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06/2023
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02/06/2023
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05/06/2023
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